Politique d’Utilisation du Mini Jeu ThinkBer

Dernière mise à jour : 25/11/2025

1. Objet du mini jeu

Le mini jeu ThinkBer est une expérience interactive permettant aux clients d’un établissement partenaire de participer à un jeu ludique via un QR code, d’interagir avec une interface dédiée et, le cas échéant, de partager un retour sur leur expérience. Le mini jeu vise à améliorer l’expérience client et à faciliter l’expression de retours authentiques.

2. Participation

La participation est libre, accessible depuis un appareil mobile et réservée à un usage personnel. Le fonctionnement du mini jeu peut varier selon la configuration technique choisie. La participation implique l’acceptation des présentes conditions.

3. Modalités du jeu et avantages

Le mini jeu peut permettre aux utilisateurs d’accéder à des participations, tirages ou avantages mis en place par l’établissement partenaire selon ses propres modalités.
ThinkBer n’intervient pas dans la distribution, la gestion ou la définition des récompenses, qui relèvent exclusivement de l’établissement. Les modalités peuvent varier en fonction du paramétrage technique.

4. Dépôt d’un avis

Dans le cadre de l’utilisation du mini jeu, l’utilisateur peut être amené, selon le parcours interactif généré automatiquement, à accéder à une interface externe permettant d’exprimer un retour d’expérience sur une plateforme tierce telle que Google Business Profile. Le déclenchement, la présentation et le déroulement de cette étape sont entièrement gérés par le système ThinkBer. L’établissement partenaire ne collecte, ne modifie ni n’oriente les retours publiés sur ces plateformes, lesquelles demeurent seules responsables du traitement et de la publication des contenus.

5. Données personnelles

ThinkBer ne collecte aucune donnée sensible. Seules des données techniques anonymisées ou pseudonymisées peuvent être traitées pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l’analyse statistique du mini jeu. Aucun profilage individuel n’est réalisé. Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la Politique de Confidentialité ThinkBer.

6. Responsabilité

ThinkBer met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du mini jeu mais ne peut garantir l’absence totale d’erreurs ou d’interruptions. ThinkBer n’est pas responsable de la gestion ou de la distribution des récompenses, ni de l’utilisation qui pourrait être faite des avis exprimés par les utilisateurs.

7. Modifications

ThinkBer peut modifier la présente politique à tout moment. Les mises à jour sont accessibles depuis l’interface du mini jeu.

8. Contact

Pour toute question relative au mini jeu : [email protected]